Davetiye oluşturma
Davetiye hazırlamak ne kadar sürer?
Çift adı, tarih, mekan ve birkaç tercih ile birlikte yaklaşık 10–15 dakika içinde davetiyeniz hazır olur. AI destekli metin üretimi ve şablon önizleme tüm akışı dakikalar içinde tamamlamanızı sağlar.
Önce davetiyeyi hazırlayıp sonra paket seçebilir miyim?
Evet. Ücretsiz olarak davetiyeyi tasarlayıp önizleyebilirsiniz. Yayına almak için paket seçip kayıt bilgilerinizi tamamlamanız gerekir.
Şablonu sonradan değiştirebilir miyim?
Davetiye yayına alınmadan önce şablon değişikliği yapabilirsiniz. Yayından sonra değişiklik için destek ekibimize başvurmanız gerekir.
Paketler ve ödeme
Hangi paketler var?
Üç paket sunuyoruz: Basic (self-serve), Standard (RSVP + WhatsApp + arşiv) ve Exclusive (kişiye özel tasarım + concierge). Detaylar için Fiyatlar sayfası.
Ödeme yapmak için ne gerekiyor?
Önce e-posta veya telefon numarasıyla hesabınızı oluşturup giriş yaparsınız. Ardından paketinizi Polar'ın güvenli ödeme ekranında tamamlarsınız. Ödeme doğrulandığında paket doğrudan hesabınıza tanımlanır ve telefon, çift bilgileri, şablon ve önizleme adımlarına panelden devam edersiniz.
İade alabilir miyim?
Davetiye yayına alınmadan önce iptal taleplerinde tam iade yapılır. Yayından sonra talepler, dijital hizmetin teslim durumu ve zorunlu tüketici hakları dikkate alınarak incelenir. Polar ile işlenen siparişlerin iadeleri Polar üzerinden sonuçlandırılır. Detaylar: İade Politikası.
RSVP ve davetli yönetimi
RSVP yanıtları nereye düşüyor?
Müşteri paneliniz üzerinden tüm RSVP yanıtlarını canlı olarak görebilirsiniz. Geliyor, gelmiyor, belirsiz ayrımı ve eş/aile kişi sayısı tek ekranda toplanır.
Davetlilerimi nasıl ekleyebilirim?
Manuel ekleyebilir, telefon rehberinizden .vcf veya .csv yükleyerek toplu içe aktarım yapabilirsiniz. Veriler yalnız sizin düğününüze özel saklanır.
WhatsApp daveti zorunlu mu?
Hayır. WhatsApp akışı Standard ve Exclusive paketlerinde opsiyoneldir; istemezseniz yalnız link/QR paylaşabilirsiniz. WhatsApp kullanıldığında ilk mesajda durdurma seçeneği yer alır.
Galeri
Galeri'ye kimler fotoğraf yükleyebilir?
Yayınlanmış davetiyenize sahip her davetli galeri sayfasından fotoğraf yükleyebilir. Yüklenen tüm fotoğraflar yapay zeka ile uygunluk kontrolünden geçer; uygun olmayanlar yayınlanmaz.
Fotoğraflar ne kadar saklanır?
Fotoğraflar kullanıcı talep edene veya hesap silinene kadar saklanır. Detaylar: Saklama ve İmha Politikası.
Gizlilik ve veri koruma
Verilerim nasıl korunuyor?
Tüm verileriniz Avrupa Birliği içinde (Almanya) şifrelenmiş olarak saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.
Davetlilerimin telefon numaraları başka biriyle paylaşılıyor mu?
Hayır. Davetli iletişim bilgileri yalnız sizin düğününüz için kullanılır; hiçbir reklam veya üçüncü taraf paylaşımı yapılmaz.
Hala cevap bulamadınız mı?
İletişim sayfamızdan ulaşabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.